Rechtliches
Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Liefer-/Versand- & Zahlungsbedingungen
Informationen gemäß § 36 VSBG
Impressum
Impressum (Anbieterkennzeichnung) – obavezno
– Ime/naziv, adresa, kontakt (e-mail), ovlaštena osoba, pravni oblik; po potrebi registar + broj, USt-ID, nadzorno tijelo za regulirane profesije. Pravna osnova: § 5 DDG (nasljednik § 5 TMG). Ako imaš novinarsko-redakcijski sadržaj (nije tipično za portfolio), dodaje se i “verantwortlich i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV” (ime i adresa odgovorne osobe).
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung (Politika privatnosti) – obavezno
– Ispunjava informacijske obveze za obradu osobnih podataka na stranici (npr. kontakt forme, analitika, newsletter, plaćanja). Pravna osnova: GDPR/DSGVO, osobito čl. 13/14.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
AGB (Opći uvjeti poslovanja) – preporučeno, praktički standard za web-shop
– Uredi npr. nastanak ugovora, cijene/MwSt, dostavu, plaćanje, zadržavanje vlasništva, odgovornost, primjenjivo pravo itd. (nema posebnog “AGB zakona”, ali sadržaj mora biti usklađen s BGB/PAngV).
Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Widerrufsbelehrung + Muster-Widerrufsformular – obavezno kod B2C “Fernabsatz” (online prodaja)
– Pravo potrošača na odustanak (najčešće 14 dana) + standardni obrazac. Pravne osnove: §§ 312g, 355 BGB.
Liefer-/Versand- & Zahlungsbedingungen
Informacije o dostavi i plaćanju (Liefer-/Versand- & Zahlungsbedingungen) – obavezno informirati jasno
– Način plaćanja, rokovi isporuke, troškovi dostave.
– Obvezne oznake cijena: krajnja cijena s uključenim MwSt + svim sastojcima; gdje je primjenjivo i “Grundpreis”. Pravna osnova: PAngV.
Informationen gemäß § 36 VSBG
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.